ご依頼者の声

  • 当センターへ寄せられたものです。掲載許可をいただいたものを、そのまま載せています。
  • 最新一覧のほか、「センターを利用した理由」「センターを利用した感想」など項目分けもしています。

当センターへのご相談者の声 最新一覧

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一日葬、仏式、かわさき南部斎苑、10月  更新

利用した理由 利用者の声を色々読んでみて、信頼できそうと感じたので。
利用した感想 早朝に連絡させていただいたにもかかわらず、すぐに手配をして下さって、素早い対応には本当に感謝しております。
知った経緯 父の状態(病状)が悪くなってきて、家族でどういった式にするか考えていた時に、たまたまネットで見つけました。
勧める理由 ・迅速な対応
・押し付けがましい所が全くない
・希望をよく聞いてくれる

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こぢんまり葬、仏式、アクアホール神奈川、9月  更新

利用した理由 葬儀の価格は不透明なところが多いので、適切な価格でやるために確認していただけることと、安心できる葬儀社を紹介していただけると思ったから。NPOだから。
利用した感想 おみつもりや請求書をすべてあさがお様に送付していることを知り、安心できた。
アンケートはWebでできると良いと思います。
知った経緯 インターネットを検さくしたらたどりつきました。

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一日葬、仏式、かわさき南部斎苑、7月  更新

利用した理由 特定非営利活動法人だったので。
知った経緯 自宅で看取ったあと、訪問看護師さんとスマホで調べました。

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一日葬、無宗教、かわさき南部斎苑、8月  更新

利用した理由 NPO法人である事。
HPを拝見し信頼できそうと感じた事
実際コンタクトしてみたら、対応が迅速で本当に助かったので。
利用した感想 急な事で頭も心もパニックになっている時に要点を押さえて説明して頂けて本当に助かりました。早くから準備できていたのであわてずにすみました。
知った経緯 川崎市麻生区 葬儀 で検索しました。
勧める理由 こういう所がある事を殆どの方は知らないと思うので是非勧めたいです。そのお家によって様々なケースがあり適した所を紹介して頂けるのが良いです。

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家族葬、無宗教、かわさき南部斎苑、8月  更新

利用した理由 ホームページ十分な情報を得ることができたこと、これまでの例が大変役に立ちました。
利用した感想 2社ご紹介いただきました。直接複数の葬儀に連絡しなくてすむので助かりました。また、紹介して頂いたところが自分でも気になっていた葬儀社だったので安心して依頼できました。
知った経緯 かわさき市のホームページに記載されているのを拝見して知りました。
勧める理由 大変な時なので中立的な立場で紹介してくれるセンターの存在は重要だと思います。

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一日葬、仏式、かわさき南部斎苑、6月  更新

利用した理由 川崎市と葬儀協定を締結している団体であることと、ホームページの利用者のアンケート等を見て決めた。
利用した感想 いろいろな条件で見積依頼をしたが、その都度迅速に対応してもらえた。
又、電話・メールでの対応が親切で丁寧であった。
知った経緯 緊急入院した父の様子から最悪の事を考え、インターネットで葬儀社を検索している時に見つけた。
勧める理由 利用してよかったと思ったので。

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こぢんまり葬、仏式、かわさき南部斎苑、7月  更新

利用した理由 いそいで探しました。かなり下の方の表示でしたが、NPOということで、信頼できそうとご連絡させて頂きました。
利用した感想 ・親切でおちついた対応をして頂きました。
・ケイズさんはとても良心的でした。ケイズさんを紹介して下さったあさがおさんも良心的だと思います。ありがとうございました。
知った経緯 インターネット

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一日葬、仏式、アクアホール神奈川、4月  更新

利用した理由 私たち家族は、核家族・転勤族なので、川崎についてもあまり良く知りません。初めての事をするにあたり、一番頼りになる父の葬儀。相談できる訳もなく、あまり良くないウワサ(葬儀について)も耳にするので、NPO法人を利用した方が安心・安全だと思ったからです。
利用した感想 初めてお電話で問い合わせた時の対応が丁寧で親切で何も分からず不安でいっぱいだったので、良かったです。
相見積をメールでお願いした際は、対応が迅速で良かったです。松山さん、ありがとうございました。
知った経緯 父の容態が悪化し、ネットにて色々調べていましたところ、御社HPを見つけました。
勧める理由 葬儀社の方も御社を通してお願いしているからかサービスが多く、良くして頂けた感じがするからです。

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直葬、無宗教、かわさき南部斎苑、3月  更新

利用した理由 葬儀社の介入が必要だと分かり、上記ホームページに記載があったから。
利用した感想 親身に相談に乗ってくれた。
対応が暖かかった。
知った経緯 川崎市役所のホームページから。

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一日葬、仏式、かわさき南部斎苑、3月  更新

利用した理由 ひとそれぞれの事情に合わせた一連の葬儀がどのように進められていくのか、またそこにあさがおさんがどのように介入して下さるのか、実例を多数挙げて詳しくホームページで説明されていたので。具体的な解説が多いので不安が軽減され、たいへんためになりました。相談員の方々も経験豊富で信頼おける方々だという印象を持ちました。
利用した感想 結果的に専らメールでのご相談になりましたが、都度都度こちらが知りたいことを的確に教えていただけてとてもありがたかったです。拙い私の文の意図を的確にくみ取って下さり、しかもお返事が早く、「こんなことも出てくるかもしれませんが・・・」的な、後々の事を想定したアドバイスも時にいただいたように思います。本当に心強かったです。誠にありがとうございました。
知った経緯 父の死期がさほど遠くないと感じてからネットで情報を集めていました。奇しくも今回ご紹介いただいた(が、お話をうかがうのが間に合わなかった)会社のホームページであさがお葬儀社紹介センターの存在を知りました。
勧める理由 私と似たような考え方をする人物に、であればぜひ勧めたいと思います。人の考えはそれぞれであり、事情も様々ですので、困っている・迷っている当事者の方が居る場合には「こんなNPO法人もあるよ」と、まず控えめにおしえて差し上げようと思います。

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一日葬、仏式、かわさき南部斎苑、1月  更新

利用した理由 24時間相談にのって頂けるとありましたので、夜中にどうすれば良いかわからない時に相談したいと思いました。
利用した感想 父が急死し、何の知識もなく、どうすれば良いのかわからない時に相談にのって頂きとても助かりましたし心強かったです。
また、葬儀社の紹介だけでなく、葬儀やお墓の事などもアドバイス頂きとても助かりました。
夜中の2時頃の電話にもかかわらずご丁寧に対応頂き感謝しています。
知った経緯 葬儀社を決めるにあたり、どうすれば良いのかわからなかったので、ネットで検索している時に見つけました。
勧める理由 急な事に知識もなく、どうすれば良いのかわからない時に24時間相談にのってくれるというのはとても心強いし助かりました。
おかげ様で満足のいく葬儀ができました。

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こぢんまり葬、仏式、かわさき南部斎苑、7月  更新

利用した理由 ①(下記、知った経緯に記載)で記した通り、先にある程度葬儀社の目星はつけていたが、ネット上の情報は玉石混交で、悪評やチョウチン記事などもあり疑心暗鬼になっていたところ、独自の観点から保証を与えてくれそうに思い相談させていただいた。有力候補だったケイズ葬祭についても紹介対象に入っていたこともある。サイトの情報も有益かつ大量で、すみからすみまで読んだが、そこからの印象も明記された理念も信頼してよさそうに思えた。最終的には不安を払拭し、背中を後押ししてもらう気持ちで利用させていただいた。
利用した感想 対応してくださった松本様は、大変丁寧で、利用者の心中をおもんぱかった親身な話し方をする方で、あとで思いかえしても感服した。数々の事例を体験されていて、安心感と信頼感を得られた。理念どおり、ビジネスを感じさせるところは全くなく、他者にもすすめられると思った。手ぎわよく、かつ丁寧に聞きとりをして、それに適した、しぼりこんだ葬儀社も複数あげてくださった。各葬儀社の仕事ぶりをご本人が直接見知っている。そうした話が聞けるのも大変貴重に思えた。
知った経緯 インターネット。
闘病していた故人の病状の変化から、少しでも備えをしておかなくてはと、はじめは事務処理や葬儀社についてネットで調べていたところ、玉石あふれかえる情報に、かえって困惑しかけていた。そんな中、先に目星をつけていた葬儀社についてもサイトに記載があり、検索にヒットして存在を知った。
勧める理由 ②(利用した理由)、③(利用した感想)で書いた通りだが、正直、このような組織が運営されているということはありがたい。
当方の場合、料金面での不安から利用させてもらったわけではないが、頼もうと候補にしている葬儀社がどのようなところか直接話が聞けるだけでも、多くの不安が解消できるのではなかろうか。

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家族葬、仏式、アクアホール神奈川、1月  更新

利用した理由 公平だと感じたから。
利用した感想 メールでやりとりしたが、対応が早かったのが良かった。
知った経緯 川崎市の葬儀社で検索して。
勧める理由 各々の家族の要望に合った葬儀社を紹介してくれる。

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一日葬、無宗教、かわさき南部斎苑、10月  更新

利用した理由 中島さんが大きい会社にいた時はとてもやり手と聞き、その人が独立して会社を作ったそうです。一度お逢いしたいと思いました。
利用した感想 何ケ所か自分達に合った葬儀屋さんを見学出来た事です。
知った経緯 平成28年の1月に先があまりないと主治医に言われ、今は事前に準備をしておいてもいい時代になったと聞かされ、その時からインターネットで葬儀社探しをはじめました。
勧める理由 私達がとても助けられたからです。(事前に用意出来たことで、心の準備が少しでも出来た)

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一般葬、仏式、春秋苑、8月  更新

利用した理由 第三者的な、フラットな見解がほしかったため。
利用した感想 満足
知った経緯 インターネット

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一日葬、仏式、かわさき南部斎苑、6月  更新

利用した理由 私の実父の葬儀の際、葬儀社の言いなりで高額な費用になってしまった経験があったため。
利用した感想 対応が早く、丁寧な点に好感と安心があります。
こちらが気になっている葬儀社のメリット、デメリット双方のコメントがあり、判断材料になりました。
知った経緯 高齢の伯母が弱ってきた3月上旬にインターネットで知りました。
勧める理由 第三者が仲介して下さることで、こちらが気づかない点についてアドバイスがあり、安心。

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一日葬、神式、かわさき南部斎苑、5月  更新

利用した理由 利用者の感想などが掲載されていて信用できそうな葬儀社さんを紹介してくれそうだったので。
利用した感想 問い合わせのメールを送った所、すぐに回答の連絡を下さいました。
知った経緯 ネット検索で見つけました。
勧める理由 「ぜひ勧めたい」と言いたい所ですが、葬儀の話題はあまり友人や知人とはしにくいので、誰かに聞かれた時は、積極的に教えてあげたいです。

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一日葬、無宗教、高津斎場、4月  更新

利用した理由 2年前に見積りをもらっていて、急いでいたので利用しました。
利用した感想 最初に見積り書を頼んだ時、葬儀の事を何も知らなかったので色々質問をしたんですが、親切に対応してくれた。
知った経緯 インターネット。
家から近い葬儀社を探していたら、紹介してくれるところを知った。
勧める理由 親切な対応だったのと、家が近くの友達には便利な式場を教えてもらえそうだから。

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家族葬、仏式、登戸やすらぎ会館、12月  更新

利用した理由 事前に相談にのってもあえることと、こちらに相談事項があったので、相談ができる場所として利用しようと思いました。
利用した感想 親身になって相談にのっていただきました。
病気療養中の父のことを相談しているこちらの心情を汲んでいただけているような対応をしていただけました。
知った経緯 インターネット。
もしもに備えて葬儀社の検索をしていた時に御社をみつけました。
勧める理由 やはり、葬儀社さんでなく紹介センターということで、相談しやすかったです。
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一般葬(自営業)、仏式、高津斎場、5月  更新

利用した理由 葬儀についてのことはよくわからず、費用の事も心配していたので、安心してお願いできたらいいかなと思い、利用しました。
利用した感想 紹介していただいたので、安心してお願いできました。
知った経緯 母が入院していて、状態があまり良くなかったので、いざというときに備え、インターネットで調べました。
勧める理由 何もわからないでたのむより、安心してお願いできるから。

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一般葬、無宗教、高津斎場、2月  更新

利用した理由 特定の宗教にこだわらないという点など、こちらの希望から、すぐ適切なところをご紹介いただけたから。
利用した感想 その日の電話で、すぐ、丁度よい所を紹介いただき、さらに貴センターの紹介ということで割引もうけられありがたかった。
以前、妻の両親の葬儀のときは、インターネットもなく選択肢がない中で病院の紹介の葬儀社に任せ、型通りな式になり悔いが残った。
今回は私達らしく故人を想って送ることができた。
知った経緯 インターネット。
病院からの紹介は遠方であったこともあり、「高津区・葬儀社」で検索した。いくつかヒットした中で、NPOということ、複数社の中から比較できるということでお電話した。
勧める理由 限られた時間の中で自分たちの希望に合ったところをさがす上で、非営利で相談にのって下さるところがあるのは大切と思うから。

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こぢんまり葬、仏式、かわさき南部斎苑、2月  更新

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知った経緯 川崎市に連絡。その際にNPO法人をご紹介いただきました。
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直葬、かわさき南部斎苑、2月 3/28更新

利用した理由 火葬のみで探していたらあさがお葬儀社さんにたどりつきました。対応が良かったとの口コミが多くありましたので、すぐに電話をしました。
利用した感想 紹介先へすぐに電話して下さり、すぐに話が通る様にして下さいました。父が亡くなってすぐに紹介先へ電話を入れました。「話は聞いてます、○○さんですね」とすぐに対応していただけました。
知った経緯 父が危篤であると電話がきてからすぐに葬儀の事が心配になりました。インターネットで調べたらあさがお葬儀社さんが目につき、口コミも良かった。
勧める理由 プランも何通りかあり、料金もしっかり分かるようになっていますので、機会があれば勧めたいと思います。

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一般葬、仏式、かわさき北部斎苑、3月 3/28更新

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一日葬、神式、かわさき南部斎苑、1月 3/20更新

利用した理由 行政との結びつきがある非営利団体であったこと。
葬儀社と自分たちの間に入ってもらえるので、費用等のトラブル防止になる。
(川崎市はもう一社あるようだが、HPがわかりやすく明解なのはあさがおだった)
利用した感想 電話口に出られたマツモト様がとても親切・的確にアドバイスをくださいました。具体的にいろいろと説明してくださったので、急な逝去時にも迷うことなく葬儀社を決めることができてたいへん助かりました。
知った経緯 「川崎市 葬儀社」で検索しました。(H27年12月 故人が亡くなる前日)
勧める理由 迷った時には安心できるところに紹介してもらった方がいいと思うので。

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直葬、かわさき南部斎苑、2月 3/9更新

利用した理由 ネットで見やすかった
利用した感想 よく分からなかった(どこにすれば)葬儀社をおすすめしてくれた事
知った経緯 インターネット
正月に亡くなったのですぐに火葬ができないと思った。
少しでも一緒に家ですごしたかった。
勧める理由 いろいろな業者を知っていると思うので。

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一日葬、仏式、かわさき南部斎苑、1月 3/3更新

利用した理由 NPO法人が川崎市に二つある事を知り、ネットで調べたところ、あさがおを知り大変オープンで葬儀社を前以て紹介して頂け明朗会計だと思いました。
利用した感想 確認書類まで届きおどろきました。
よい葬儀社を紹介して頂きありがとうございました。
知った経緯 インターネット
(「利用した理由」のご回答と同じ)
勧める理由 あまり押しつけになってもいけないので良心的な社があるからと資料を渡してあげようと保管しています。

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