新型コロナウイルスに対する対応について

新型コロナウイルスによる感染症に罹患された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。当センターでは、ご依頼者の健康と安全、安心を第一に考え、それぞれの状況および、お聞きしたことを踏まえた上で、適切な葬儀社を紹介いたします。

川崎市で葬儀をお考えの方へ

  • 当センターの目的は、「適切な葬儀社選びで、葬儀を前にした不安を取り除いてもらう」ことです。
  • そのために、当センターは、横浜市内の葬儀社さんとの間で、あさがお協定を締結しています。→ あさがお協定(別窓)

「適切な葬儀社選びで、葬儀を前にした不安を取り除いてもらう」のが目的

万が一のとき何をどうすればいいのか・・、費用はどれくらいかかるものなのか・・、葬儀費用〇〇万円で追加費用なしと言っているが本当か・・、川崎市内の斎場や葬儀社はどこを選べばいいのか・・、事前準備はしたいけれども直接葬儀社に相談に行くは気がすすまなない・・、こちらの不安や無知につけこまれて足元をみられるのではないか・・など、こうした不安は誰もが持つと思います。

センターは、それぞれの状況に応じて、不安を取り除いてもらえるよう適切にサポートいたします。そして、センターがご相談者と葬儀社の間に入ることにより、たとえ、ご相談者が葬儀に関する情報を持たない中で葬儀社とやり取りをしても足元を見られることのないような仕組みにし、不安なく、そして後悔のない葬儀をあげられるようにしています。(この仕組みの詳細は、紹介とチェック確認 のページ)。

非営利第三者機関として適切な葬儀社の紹介

川崎市での葬儀現場を確認現状の葬儀においては、葬儀社の果たす役割がますます大きくなってきています。「後悔のない葬儀」にすることができるかどうかは葬儀社(および担当者)選びにかかっているといっても過言ではありませんが、葬儀社選びは大変難しいのが現状です。→ 葬儀社の果たす役割と葬儀社選びが難しい理由(別窓)

センターが紹介する葬儀社は、一定の基準をクリアした川崎市内で実績のある賛同葬儀社だけです。どんな葬儀社でも賛同葬儀社になれるわけではありません。この中から、ご相談者の要望に合う社を結びつけられるようにします。もちろん、センターを通したからといって葬儀費用が高くなることはありません。賛同葬儀社について(別窓)

もっとも、他の紹介センターでもそれぐらいのことはやってくれるのでは? と思われるかもしれません。しかし、相談員による相談型(オペレータ型ではない)、顔の見える範囲での葬儀社紹介(データベースマッチングの全国型ではない)、トラブル防止の仕組み(紹介しっぱなしではない)、非営利第三者機関として運営していることなど、他にはない特徴を兼ね備えていると思っています。(詳しくは、他社との比較(選ばれる理由) のページ)

調べれば調べるほど混乱?

「ネットでの調査では葬儀社の実力を見極めるのは不可能」「ネットでの情報の収集に限界を感じた」「川崎市市民葬儀のリストに葬儀社がたくさんありすぎてどこを選んでいいかわからない」「調べれば調べるほど混乱した」・・・など、当センターを利用した理由をお聞かせいただいたことがあります。情報を集めようと思えば簡単にいくらでも集められるかのようなインターネットの時代です。そして、情報があればあるほど適切な判断に近づけるかのような雰囲気をもたらしました。しかし、そう簡単にいかないのは現実が示す通りです。
情報氾濫の中、情報を整理しアドバイスを行う相談員の役割は、小さくなるどころかますます存在意義で出てくるものと思っています。(詳しくは、相談員の役割 のページ)

いずれにしましても、葬儀で後悔しないように、斎場や葬儀社と直接に交渉する前に、安心してご活用いただければと思います。

新着情報

ご相談者の声
川崎市の火葬場を探していたら、紹介センターにつながった。夜おそい時間帯だったにもかかわらず、丁寧に案内してくださいました... (more)
口コミ・評判
担当の佐藤さんとても丁寧に優しくご対応くださいました。私どもの気持ちに寄り添ってくださいまして、心から感謝致します。電話での対応が的確だったから... (more)
葬儀相談員日記ブログ
8月のカレンダーをめくり、9月に入っても、猛暑のような暑い日が続いています。 9月のカレンダーで最初に秋の気配を感じさせた「敬老の日」も、以前は15日と決まっていましたが、平成15年からは9月第3月曜日に代わり、土・日を含ませてより一層一家団欒の様相を呈してきました。 今年は翌日の秋分の日を含めると、4連休の方もいらっしゃいますが、しかしながら、猛威を振るっている新型コロナウイルス騒動は相変わらずで、終息の気配すら見えてきません。 お爺さん・お婆さんにとって、お孫さん達との楽しいひとときもままならない状態が続いています...(more 別窓)