川崎市での葬儀サポート相談事例

最初にご相談頂いたのは暮れも大分押し迫っておりました。 入院中のお父様の万が一に際し、センターの賛同社・複数社をご紹介願いたいとのご希望を頂きました。

ご自宅に安置できない場合、ご葬儀の日までの間、故人様は安置所でお過ごしいただくことになります。 安置所は、冷蔵での保管、非冷蔵での保管、ご安置中の面会ができる、できない、など、いろいろなタイプがあり、また、葬儀社や安置所によってその費用も一定の金額ではありません。

事前相談では、「まだ先のことですが」という状態の方から、「医師から数日と言われた」という大変心配な状況の方までと、ご相談されるタイミングは様々です。 どのような場合でも、「万一の時」はいつ訪れるのかは誰にもわかりません。 ご相談者の方が少しでも早く安心できるように、センターでは見積もりの取り寄せや資料の送付はできるだけ早急に対応するように心がけています。

自宅以外の安置の場合は、どこに搬送してもらうかは、その後の葬儀にも関係してくるので注意が必要です。 例えば、お亡くなりの時点で葬儀社が決まっておらず、病院提携の葬儀社に搬送をお願いして、自宅安置できない場合、葬儀社の安置所に搬送されることになることになります。 となると、搬送後に葬儀社を改めて選ぶことはもちろん可能ですが、再度搬送しなおすことも考慮すると、そのまま病院提携の葬儀社に依頼する場合も多くなるようです。

「とにかく相談にのっていただきたい」という思いでセンターにご相談されたとのことです。 葬儀の段取りや葬儀社の事も何も分からない、また、お一人で見送るというとても不安な状況だったため、色々と話をさせて頂きました。 ご相談から約１年後のご葬儀となりましたが、ご葬儀を終えてすぐにいただいたメールに書かれていた、「1年前の相談から葬儀まで、あさがお様に相談できる、と言うのは本当に心強い存在でした。」

お父様がご自宅でお亡くなりになり、いくつかの葬儀社へ問い合わせをされたあと、センターのサイトを見つけられ、お電話を頂きました。 何社もの葬儀社に直接問い合わせをされていましたが、ご葬儀のやりかたについて、ご家族とご親戚の間で食い違いがあり、ご要望がまとめられない状態だったことや、費用面で納得がいく返答をもらえなかったりなど、何社もの葬儀社に問い合わせをしてもなかなか親身になってもらえないとのことで、センターへご相談されたときには、かなりお疲れのご様子でした。

医師から余命１か月との宣告を受け、葬儀の事前相談を、とセンターへお電話をいただきました。 「姉弟の二人で、火葬のみで見送ってほしい」と、お母様の希望を聞いたのでその通りの葬儀を行ってあげたいというお気持ちや、葬儀や葬儀社について不安に思っていることなどを伺い、どこの葬儀社がこのご相談者にとって良いだろうかを考えながらご相談に対応させて頂きました。

「一時間後に霊安室に移動するので、病院に入っている葬儀社に搬送してもらうように」と病院から指示があったのですが、このあとどうしたらいいのでしょうか、というお話から始まりました。 病院でお亡くなりになり、事前に葬儀社を決めていない場合、まず、病院に入っている葬儀社を勧められることは多いようですが、必ずその葬儀社に依頼しなくてはならないというわけではありません。

葬儀社を探すにあたり、何社もの葬儀社などにご自身で問い合わせを行い、混乱してしまったので、とセンターへご相談になるケースが最近増えていますが、センターからのご紹介の中で絞込み、葬儀社を決めるという方も多くいらっしゃいます。 このご相談では、センターのサイトやサポート事例をよくご覧頂いたうえでご連絡をいただき、概算の見積書とセンターとのやり取りで葬儀社を決める流れにすることをご希望になりました。

8年前のお父様のご葬儀は新聞広告で見つけた葬儀社さんにお願いされ、高額な費用が掛かってしまった苦い経験から、お母様の際は時間に余裕のあるうちに葬儀社さんを選びたいとのご相談をいただきました。 お父様と同様にかわさき北部斎苑での直葬をご希望ですが、遠方にお住いのお孫様が、ご葬儀前日までにお越し頂くのは難しい状況の為、火葬当日10分程でよいので最後のお別れをされたいとの由。