川崎市での葬儀サポート相談事例

事後のご相談でしたが、当初ご相談頂いた内容とは異なる内容のご葬儀になりました。 　葬祭扶助をご利用になり、直葬でのお別れのご予定でしたが、一転してご家族、ご親族様での家族葬に変更されましたので、打ち合わせに同席されたご親戚からは様々なご要望が出され、間に入ったご相談者も困惑ぎみのご様子だったとのこと。

「お元気な頃のお母様とお別れが出来て、大変お喜びでした」担当者からの報告を伺い、長患いでやつれたお母様のお顔が特殊メイクで生気を取り戻し、今にも御兄弟の呼びかけに応じてくれるのでは思われるシーンが目に浮かび、ご紹介した当方もほっといたしました。 「ご葬儀のことは皆目分からないので、いざとなった時に兄弟と相談したいので、葬儀社さんと大雑把な金額が知りたい・・・」とのご相談をいただいたのは、お母様のご逝去3日程前のことでした。

ご相談フォームにお書き頂いたメールアドレスにセンターからの返信が届かない場合、何らかの理由によりエラーになっている、もしくはメールアドレスが違っているなどのことがあるかもしれません。 　センターでは、必ず24時間以内に返信をさせていただいておりますので、返信が届かないような場合にはお電話でご一報いただければと思います。

当初家族親族20名様の1日葬をご希望され、菩提寺がないので、ご住職の手配もお願いしたい旨、御相談をいただきましたが、最終的にご葬儀は無宗教葬に変更となりました。 ご相談者の御兄弟の中で、ご喪家とは別に宗派を信仰されていらっしゃる方がおり、そちらの宗派の方が大挙して来られては大変とのことで、その御兄弟にはお父様のご逝去もご安置先もお知らせしていなかったが、いつの間にか知れることとなり、霊安室に度々ご面会にお見えになられるのをお知りになったご相談者から、逐一ご報告するよう申し渡されたとの由。

故人様はまだお若く、ご両親がご健在でしたので、ご家族はさぞお辛かった事と思います。 　数名の親しくされていたご友人の方にお声をかけ、本当に親しい方のみでのご葬儀だったとのことです。 　ご相談のお電話を下さったお姉さまにとって、葬儀は初めてのご経験とのこと、また深夜のご逝去だったためご不安も大きかったと思います。

公営の斎場については、管轄の都市区町村により使用できる対象の範囲や条件が様々です。 川崎市の場合、故人様が川崎市民であれば、優先的に予約ができ、また費用も市民料金が適用になりますが、他の市営斎場では料金は市外料金になるが予約については市民・市外関係なく平等というところや、故人様がそこの地域に住民登録が無くても、2親等（地域によって3親等までなど様々です）までの方がそこの住民で喪主をお勤めになれば市民適用になる所などもあります。

ご相談者は一人娘ということで、お母様のご葬儀の一切を仕切らなくてはならない立場でした。また、初めてのご葬儀ということで、さぞご不安でいらしたことと思います。 　事前にセンターのホームページをよくご覧いただいていたとのことで、ご希望の一日葬や無宗教での葬儀についての心配点などもご理解されていましたが、ご逝去から葬儀までの流れがよくわからないとのことで、これからの流れを説明させていただきました。

葬儀に関わる不安も様々です。費用のことから、式場はどこに何があってどうするのか、これからの日程はどうするのか・・・などなど。中でも、病院でお亡くなりの場合、すぐ判断が求めらることが、搬送をどこにどうするかです。

「本人様の希望により、自宅で家族のみでの葬儀を」とのご相談を頂きましたが、同時に、ご葬儀に使えるお部屋が６畳間ということで、自宅で葬儀が出来るかどうかのご心配もされていらっしゃいました。もし、ご自宅でできないようならば、斎場を使う事も承知しているとのことで、まずは葬儀社のプロの目で判断して頂きたいとおっしゃっていました。 　 今の時代、さまざまな事情により、首都圏では自宅で葬儀を行なう事か難しい状況にある方が多く、ご安置なども自宅以外を選ばれる方が多い現状です。

相談最初、式場について、ご自宅から近いところとお話しされていました。それを受けて、ご自宅から近いところに自社式場を持つ社などを案内しましたが、お話をお聞きするうちに、それほど、強い意向ではない感じがしました。 葬儀後にお答えいただいたアンケートにおいても、「地方からの参列者にとってもアクセスが良かったと思うので、北部斎苑ではなく南部にしてよかったです」とありました。